Política de Privacidade

Compromisso Geral com a Transparência A Conecta Cipó valoriza a confiança depositada pelos utilizadores da nossa plataforma e assume o compromisso inegociável de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais recolhidos durante a navegação e contratação técnica dos nossos serviços. Ao utilizar o nosso sítio eletrónico gerido através do Squarespace, o utilizador concorda com os princípios de tratamento de dados aqui estabelecidos. O nosso objetivo primordial é viabilizar uma intermediação ágil e segura, permitindo que as solicitações sob demanda sejam convertidas em roteiros de excelência no território da Serra do Cipó e do Espinhaço Meridional.

Recolha de Dados Pessoais A recolha de informações pessoais ocorre de forma direta sempre que um utilizador preenche os nossos formulários de contacto, solicita orçamentos customizados ou inicia um diálogo de contratação técnica através dos canais de atendimento digital, como o e-mail ou o WhatsApp. Os dados fornecidos de forma voluntária incluem tipicamente o nome completo, o endereço de correio eletrónico, o número de telefone e, quando estritamente necessário para fins de faturação e contratos, os documentos de identificação fiscal. De forma complementar e indireta, a plataforma efetua a recolha de dados técnicos de navegação automatizados para otimizar o desempenho do portal e enriquecer a experiência de navegação.

Finalidade do Tratamento de Dados As informações recolhidas pela Conecta Cipó possuem destinos bem delimitados e fundamentados no nosso modelo operacional. Utilizamos estes dados para estruturar propostas comerciais personalizadas, validar as cotações sob demanda junto dos fornecedores locais e consolidar o agendamento de serviços no território. Adicionalmente, os dados de contacto permitem o envio de atualizações cruciais sobre os roteiros e alertas de segurança relacionados com as condições climáticas da região montanhosa.

Partilha Estrita e Segura de Informações Dada a nossa natureza jurídica de intermediadora, a Conecta Cipó realiza a partilha dos dados dos utilizadores apenas quando estritamente indispensável para a execução bem-sucedida do serviço contratado. Os dados pertinentes são partilhados exclusivamente com os guias condutores locais homologados, transportadores ou meios de alojamento parceiros associados ao roteiro escolhido. A Conecta Cipó adota uma postura ética rigorosa, garantindo que em circunstância alguma realiza a venda ou a cedência comercial das informações pessoais dos seus clientes a terceiros para marketing não solicitado.

Segurança e Infraestrutura Digital Como o nosso portal é gerido através do ecossistema do Squarespace, beneficiamos de uma arquitetura de segurança global que protege o armazenamento dos dados contra acessos não autorizados. Mantemos protocolos de segurança adequados nas nossas comunicações e fluxos de trabalho internos para garantir que os dados de agências parceiras e clientes finais fiquem guardados num ambiente estritamente confidencial.

Uso de Cookies e Tecnologias de Análise O nosso sítio eletrónico utiliza cookies nativos para assegurar o funcionamento correto da navegação e compreender de forma anónima como o público interage com os conteúdos sobre as nossas travessias. O utilizador possui total autonomia para configurar o seu navegador de forma a bloquear a ativação de cookies, estando ciente de que tal ação poderá limitar pontualmente certas funcionalidades de interatividade.

Direitos dos Utilizadores É garantido a todos os titulares de dados, a qualquer momento, o direito de solicitar o acesso detalhado às suas informações pessoais guardadas nos nossos sistemas. Assiste-lhes igualmente o direito de exigir a correção imediata de dados inexatos ou a eliminação definitiva do nosso banco de dados, desde que a manutenção destas informações não seja exigida por obrigações legais, regulatórias ou de faturação fiscal.

Atualizações Técnicas desta Política A Conecta Cipó reserva-se a prerrogativa de atualizar e ajustar esta Política de Privacidade periodicamente, com o intuito de acompanhar melhorias estruturais no website, novas exigências regulatórias do setor de turismo ou alterações nas dinâmicas de intermediação. Toda e qualquer alteração será publicada de forma imediata nesta página.

Conecta Cipó CNPJ: 64.142.111/0001-15 | Cadastur: 13.912595.49-7 Contacto Oficial: site@serradocipo.tur.br